プライバシーポリシー
制定日：2026年9月24日 改定日：2026年10月2日
「KOMOREBi AIチーム」（以下「本サービス」）の運営者（以下「運営者」）は、本サービスと本サイト（kmrb-ai.com）で取得する情報を、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
| Instagram でのやり取り | 運営者のアカウント（@kmrb_works）への、フォローの状態、投稿へのコメントの本文、ダイレクトメッセージの本文、およびそれらに付随する Instagram のユーザー ID とユーザーネーム。Meta 社の Instagram API を通じて取得します。 |
|---|---|
| ライセンスキー | 運営者が発行するキー。サーバーにはキーを不可逆に変換した値（ハッシュ）を保管し、キーそのものは保管しません。 |
| 利用記録 | キーを使って AI秘書ツールや資料を受け取った日時、受け取ったファイルの名前、接続元の IP アドレス、利用したツールの種類（User-Agent）。 |
| 有料プランの申込情報 | 会員プランに申し込む際にお知らせいただく、氏名・メールアドレス・支払いに必要な情報。取得する項目は申込時にご案内します。 |
| お問い合わせ | お問い合わせいただいた内容と、返信に必要な連絡先。 |
| ご要望箱 | ご要望箱のフォームに入力された内容（種類、本文、使っている AI、任意で書かれた Instagram のユーザーネーム）と受付日時。続けて送られる迷惑な投稿を防ぐため、接続元の IP アドレスを不可逆に変換した値を一時的に保管し、その後消去します。メールでお寄せいただいた場合は、その本文と送信元のメールアドレス。 |
2. 利用目的
- AI秘書ツールと資料の案内・配信、キーの発行と有効性の確認
- 会員プランの提供、料金の請求、サポートの提供
- 不正な利用（キーの共有・再配布・過剰な要求など）や迷惑な投稿の検知と対処
- お問い合わせへの返信
- ご要望箱に寄せられた内容を、スキル倉庫に加える内容や本サービスの改善の検討に使うこと。ご要望箱への個別の返信はしません
- 本サービスの改善。この目的では、個人を特定できない形に集計して使います
3. 第三者への提供と外部への送信
- 運営者は、法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
- Instagram でのやり取りは、Meta 社のサービス上で行われます。Meta 社での取り扱いは、Meta のプライバシーポリシーによります。
- 本サイトは、文字の表示に Google Fonts を使っています。フォントを読み込む際に、閲覧者の IP アドレスなどが Google 社へ送られます。
- 本サイトは、アクセス解析ツールや広告用の Cookie を使っていません。Cookie は、会員向け・管理向けの画面でログイン状態を保つ目的にのみ使うことがあります。
- 有料プランの決済に外部の決済サービスを使う場合は、申込時にサービス名をご案内します。
4. 保管の期間
- Instagram でのやり取りは、案内の処理に必要な期間が過ぎた後、または削除の依頼を受けた後に削除します。
- キーのハッシュと利用記録は、キーが有効な間、および不正利用の調査に必要な期間保管します。
- 申込情報は、会員プランの提供と請求に必要な期間、および法令で保存を求められる期間保管します。
- ご要望箱の内容は、本サービスの改善の検討に必要な期間保管し、削除の依頼を受けた後に削除します。
5. 安全管理
運営者は、取得した情報への不正なアクセス、漏えい、改ざんを防ぐため、通信の暗号化（HTTPS）、保管場所へのアクセス制限、キーのハッシュ化などの対策を講じます。
6. 開示・訂正・削除の依頼
ご自身の情報の開示・訂正・削除を希望される方は、データの削除についてに記載の方法でご連絡ください。本人確認のうえ、7営業日以内に対応します。
7. 改定
本ポリシーは、法令の変更や本サービスの内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は本サイトに掲載した時点から適用します。
お問い合わせ窓口
| 連絡先 | Instagram @kmrb_works へのダイレクトメッセージ |
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運営者の名称と所在地は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします。